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FAQ

Vous avez la moindre question ?

Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter !

  • Vous pouvez accéder à nos documentations et téléchargements via notre espace clients sur notre site web (Espace Client / Téléchargements) N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou information complémentaire.

  • Oui, nous offrons des services de maintenance via contrat (produit "ProtectMe") ou sur demande. D'autres possibilités peuvent être discutées.

  • Oui, nous sommes spécialisés dans la partie communication avec les moyens (machines) de production. Capable de connecter aussi bien de nouvelles machines que les anciennes.

  • Vous pouvez laisser un message e-mail sur info@lcb-info.ch ou via téléphone au +41 32 466 16 15. Si vous êtes bloqués ou avez besoin d'une réponse rapidement, vous pouvez appeler ou laisser un message e-mail sur support@lcb-info.ch. Nous y répondrons dans les meilleurs délais (en général sous 30 minutes).

  • En plus de nos logiciels standards (i4, R-MES, etc.) nous avons pour objectif de couvrir vos différentes demandes sur la base d'un cahier des charges et d'une offre de développement. Nous sommes donc tout à fait à même de répondre à des développements personnalisés.

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